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| Pour moi, les gourous du management ont un grand défaut: ils réduisent les problèmes à une seule question, comme, par exemple, la qualité, la compétence, l'empowerment. Les idées qui n'offrent qu'une vision partielle des choses sont dangereuses.. Si je passe un jour sans m'exercer, je m'en rends compte. Si je passe deux jours, les critiques s'en rendent compte. Si je passe trois jours, l'assistance s'en aperçoit. |
